Retningslinjer for angrerett

Retur- og refusjonspolicy

Hos Printaro produserer vi alle produkter on demand ved bestilling. Vi tar kvalitet på alvor og ønsker at du skal være fornøyd.

Angrerett Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til norsk angrerettlov. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen via e-post til hei@printaro.no.

Merk: Produkter som er spesialtilpasset eller produsert etter dine spesifikasjoner er unntatt angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav b.

Defekte eller feilproduserte varer Mottar du en vare med produksjonsfeil eller skade, erstatter vi den kostnadsfritt. Send bilde av feilen til hei@printaro.no innen 14 dager etter mottak.

Retur Varer i retur skal være ubrukte og i original stand. Returkostnader dekkes av kunden med mindre varen er defekt.

Refusjon Godkjente refusjoner behandles innen 14 dager og tilbakebetales via original betalingsmetode.

Kontakt hei@printaro.no